AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Versand der Bestellungen wird am 19. April beginnen.

Die minimale Bestellmenge für Setzlinge beträgt 6 Stück! 

Wir unterstützen keine Bestellungen mit 1 oder 5 Stück.

-----------

• 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Bestimmungen legen die Grundsätze für Einkäufe im Online-Shop "setzlingeonline" fest.(nachstehend "das Geschäft" genannt), das unter der Adresse www.setzlingeonline.de.
2. Online- Shop verkauft über den Versandhandel in der Republik Polen. Das Produkt sind Stecklinge von lebenden Pflanzen in Produktionstöpfen.
3. Der Eigentümer und Verwalter des Shops ist Mateusz Piszcz, mit Sitz in Breslau, Zaporoska Straße, Nr. 29/1, UST: PL 8943141600, NIP: 894-314-16-00 REGON: 383362195

• 2. Auftragserteilung und -bearbeitung
   

1. Die im Shop präsentierten Produkte stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages.
2. Die Preise sind in euro (brutto) angegeben und enthalten keine Versandkosten.
3. Es ist erlaubt, Bestellungen per E-Mail aufzugeben.
4. Die Mindestbestellmenge beginnt bei 3 Stück. Kleinere Bestellungen werden nicht unterstützt.
5. Im Falle der Unmöglichkeit der Durchführung des Vertrages aufgrund des vorübergehenden Mangels an Waren oder aus anderen Gründen, wird der Shop den Kunden per E-Mail informieren. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren oder einer Verlängerung der Lieferfrist zuzustimmen..
6. Shop behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung zu verweigern, wenn die in der Bestellung angegebenen Daten unvollständig sind oder ein Verdacht auf ihre Zuverlässigkeit besteht, und wenn der Kunde mit der Zahlung an den Shop in Verzug ist.
7. Die Versandkosten kommen zu den Kosten der Bestellung hinzu und werden je nach Größe der Bestellung und Zahlungsart berechnet.
8. Versand findet nach dem 18. April statt. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1 bis 20 Werktage ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Zahlung bei Überweisung oder ab dem Zeitpunkt der Absendung der Bestellung bei Nachnahme. 
9. Die Lieferzeit beträgt etwa 2 Arbeitstage. Die Sendungen werden von Montag bis Donnerstag verschickt.
10. Auf Anfrage stellen wir eine vereinfachte Rechnung aus. Der Besteller sollte einen solchen Antrag in einem Kommentar zur Bestellung stellen. Die Rechnung wird im Paket mit den Kräutern verschickt.
11. Die während des saisonalen Vorverkaufs gekauften Setzlinge werden ab dem 18. April 2022 in der Reihenfolge des Eingangs versandt. Der Versand kann sich aufgrund ungünstiger Witterungsbedingungen für die Pflanzen (längere Frostperiode) verzögern. Eine Bestellung, die während des Vorverkaufszeitraums aufgegeben wird, kann vom Käufer nicht geändert werden (gilt für Bestellungen, die aufgegeben werden, bis der Vorverkaufsbestand erschöpft ist). Der Käufer hat die Möglichkeit, den Status der Bestellung einzusehen (Kontrollmöglichkeit im Kundenpanel auf der Shop-Website www.setzlingeonline.de und per E-Mail im Rahmen der Statusaktualisierung)

• 3. Reklamationen und Rücksendungen

1. Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des Gesetzes "Über den Schutz der Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden durch gefährliche Produkte" ist, hat das Recht, innerhalb von 1 Tag nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten.
2. In der Situation gemäß Pkt. 1, ist der Besteller verpflichtet, das Paket spätestens innerhalb von 3 Tagen zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
3. Der Kunde hat das Recht, die Ware zurückzusenden, wenn die Ware nicht dem Vertrag entspricht. Zu diesem Zweck sollte der Shop unter Beifügung von Bildern und einer detaillierten Beschreibung des Problems informiert werden.
4. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, ist der Shop verpflichtet, die Ware durch eine neue zu ersetzen oder, falls dies nicht möglich ist, den gezahlten Betrag zurückzugeben.
   
   

• 4. Politik zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Mit der Registrierung im Shop und der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen einverstanden, insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) - im Folgenden "RODO" oder "RODO-Verordnung" genannt. Offizieller Text der RODO-Verordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
2. Der Verwalter der personenbezogenen Daten ist der Inhaber des in §1 Punkt 3 genannten Shops.
3. Die Kontaktaufnahme mit dem Verwalter der personenbezogenen Daten ist auf dem Postweg an die Adresse möglich: Mateusz Piszcz, Zaporoska Straße, Nr. 29, Raum 1, 53-519 Wrocław; E-Mail-Korrespondenz unter: kontakt@setzlingeonline.de.
4. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig, um einen Vertrag mit dem Shop abzuschließen und damit die Bestellung auszuführen. Das Fehlen einer solchen Zustimmung macht es unmöglich, das Angebot des Shops in Anspruch zu nehmen. 
5. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Umsetzung des Kaufvertrags, die Bearbeitung von Beschwerden, die Bereitstellung von Dienstleistungen für das Benutzerkonto im Shop setzlingeonline.de, Marketing- und Informationsaktivitäten, die ausschließlich vom Administrator des Shops durchgeführt werden.
6. Der Umfang der Datenverarbeitung: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), Wohn-/Geschäfts-/Büroadresse (falls abweichend von der Lieferadresse). Für Bestellungen mit persönlicher Abholung ist keine Lieferadresse erforderlich. Handelt es sich bei dem Besteller nicht um eine natürliche Person, kann der Shop zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Bestellers verarbeiten.
7. Der Verwalter der zur Verfügung gestellten persönlichen Daten ist die Firma Mateusz Piszcz sowie die mit dem Geschäft zusammenarbeitenden Partner und Unternehmen, d.h.:

- Kurierdienste, die die bestellten Pflanzen ausliefern;

- Unternehmen, die elektronische oder Kreditkartenzahlungen abwickeln.

Personenbezogene Daten werden nicht zu Marketingzwecken an andere Stellen weitergegeben.

1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat besondere Sorgfalt auf den Schutz personenbezogener Daten zu verwenden und insbesondere dafür zu sorgen, dass die von ihm erhobenen Daten geschützt werden: 

- rechtmäßig verarbeitet; 

- für festgelegte und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet werden 

- nicht länger, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist, in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht; 

- in einer sicheren Weise verarbeitet werden, die den Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor zufälligem Verlust, zufälliger Zerstörung oder zufälliger Beschädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen gewährleistet.

1. Die Person, die ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegeben hat, hat gemäß den Bestimmungen der DSGVO/RODO und unter den darin festgelegten Bedingungen das Recht auf Zugang zu ihren Daten, auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung ihrer Verarbeitung, auf Widerspruch gegen ihre Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

• 
  5. Schlussbestimmungen

1. Erstens: Die vorliegenden Bestimmungen sind Bestandteil jedes über den Shop abgeschlossenen Vertrags.
2. Zweitens: Alle Änderungen, Berichtigungen oder Ergänzungen der Geschäftsordnung treten mit ihrer Einführung und Veröffentlichung Shop in Kraft.
3. Dritte Alle Streitigkeiten, die sich aus Transaktionen zwischen dem Shop und dem Kunden ergeben, werden vor dem zuständigen Gericht beigelegt werden.